По словам заместителя директора по развитию Антона Молчанова, ГУП ВЦКП обслуживает порядка 1,4 млн лицевых счетов: «На данный момент доля жилищного фонда Санкт-Петербурга, обслуживаемого нашим предприятием, составляет около 70%, а это 18 350 многоквартирных домов (МКД). В этом году мы заключили более 400 договоров, как с крупнейшими управляющими организациями управляющими организациями, так и с небольшими ТСЖ, а сумма обработанных платежей превысила 53,3 млрд рублей».

Как отметил спикер, по итогам 2016 года наибольший рост задолженности продемонстрировали частные управляющие организации – 40,5%, прирост задолженности по управляющим организациям, работающих через ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», – всего 13%. «Успешный результат наших компаний обусловлен рядом инструментов ВЦКП «Жилищное хозяйство», облегчающих работу с подрядными организациями. В их числе эталонная база МКД, претензионно-исковая работа, выпуск «Долговых счетов», а также широкая сеть точек бескомиссионной оплаты «розовых счетов», – рассказал Антон Викторович. Кроме того, удобство работы в этой системе также обеспечивают автоматизированное рабочее место «Диспетчер ЖХ» – аварийно-диспетчерская служба, которая позволяет вести учет отключения домов, дистанционно принимать заявки от населения, формировать данные по недопоставке коммунальных услуг для перерасчета квартплат. Также существует мобильная версия этой системы.

Однако докладчик подчеркнул, что они не планирует на этом останавливаться, и следующий шаг – внедрить новый дизайн сайта, который значительно облегчит работу с коммунальными платежами и услугами.